小微小微”，“这位客人你好呀，有什么能协助您的吗？”2018年1月18日下午，在建邺区中城社区二楼社区服务中心，居民们外面新来的机器人“小微”大力地告知着。不见“小微”全身通白，圆圆的脑袋前是一个屏幕，大大的卡通眼睛忽闪忽闪的，很是甜美。据报，为了和平人力，全面建构“五微分享社区”平台，让“五微”网格化社会管理新模式了解辖区，南京市建邺区首度尝试“人工智能”服务进社区，让机器人替换工作人员，答案居民难题。“系统中早已提早载入居民们不会问及的问题，喊出上两声‘小微’，才可苏醒机器人，转入答题模式。
”现场的工作人员解法说；除了解说，小微还具备唱歌、唱歌等娱乐功能。近年来，建邺区全面深化改革，积极探索党建引导基层管理的有效地路径，建构了“微平台、微行动、微实事、微心愿、微星光”为框架的“五微”网格化管理新模式，致力解决问题社会民生难题。
2017年，建邺区又上线运营“五微分享社区”网络平台，通过该平台，居民可以便利地体现各种表达意见，各级党组织和广大党员可以更佳地理解社情民意，更加及时地为居民群众获取各种服务。“小微”是由建邺区通过政府出售服务向上海一家科技公司自定义的机器人，“前后一个多月时间建构而出，”上述工作人员讲解“小微”的身世。“旋即后还将有‘小五’，它俩代表着‘五微分享社区’平台的线下缩影。”建邺区委社会建设工作委员会工委书记徐文政回应：此次试点，是建构“五微分享社区”平台“线上到线下的紧密结合”。
通过人工智能，载入规范的答案，更加便利答案居民各类问题；同时，机器人可以记录下所有居民解说的瞬间，事后工作人员可通过音频视频来大大地修正解说，更佳地为百姓服务。
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